中通快递的在线客服可以通过拨打95311电话或在中通官网、微信、APP等渠道进行联系。拨打95311电话后,根据自动语音提示,选择相应的操作选项,例如按"0"键进入人工服务,就可以联系到客服人员。也可以通过中通官网、微信、APP等渠道,在对话框输入"转人工",系统就会自动跳转到人工客服。
如何联系中通快递的在线客服
中通快递是一家从事快递、物流及相关业务于一体的综合性集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”,旗下拥有中通快运、中通国际、中通电商等品牌。中通快递的服务类产品有国内物流、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务与限时(当天件、次晨达、次日达等)服务,同步开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务,为用户提供VIP服务等增值服务。