12305投诉快递有用吗

12305投诉快递是有用的。大多数情况下直接投诉快递企业获得反馈几率都不大,但如果你根据12305国家邮政局进行投诉,获得反馈几率就会大大提高,能通过打电话或直接官方网站进行投诉,打电话占线的几率比较大,因此完全可以在网站投诉,将具体情况,及其快递公司与快递员的资料填写正确即可。

12305投诉快递有用吗
12305为了顺畅消费者申诉方式,更好地维护邮政业消费者合法权利,推动邮政业服务水平提升,国家邮政局在全国启用了“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站逐渐审理邮政业消费者网上申诉。
为顺畅消费者投诉渠道，更好地维护邮政领域消费者的合法权利，提高邮政领域的服务水平，国家邮政局将在4月5日在全国范围正式开通12305邮政领域消费者投诉项服务。同时，国家邮政局政府网站逐渐审理邮政业消费者网上申诉。这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后，国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要措施。