sop是什么意思

sop一般是指标准作业程序，它是StandardOperatingProcedure的首字母缩写。具体意思是：将某个事件的标准操作流程及要求以统一的格式描述出来，用以指导和规范平时的工作。

sop是什么意思

sop的意义和作用，可以从两个方面来看：一方面是从企业及企业管理人员的视角，sop能够在很大程度上规范各流程及部门的具体工作操作细节，降低出错率，提升工作的品质；还可以节省管理者的时间，对于有些新入职的员工，或者首次接触相关工作员工来说，通过sop的指引，就可以非常清楚自己每一步都应该做些什么，具体要怎么做，需要求助领导或者其它有经验的同事的情形就大大减少，这无论对新人，还是对管理者、有经验的老人，都是一件特别节省时间和精力的事；另外，通过sop的形式，公司不仅可以将实践经验沉淀下来，还能够通过sop这一载体不断进行迭代，这就能够有效防止有经验的员工离职后，把经验也带走的情况。

另一方面是从员工的视角，有了sop，在接触新工作时，可以很快就可以通过自学上手，而不用到处去寻求帮助；对于一些学习动力和能力很强的员工来说，sop也是一个很好的了解自己职位所有知识的好途径，还是锻炼自己规范操作的良好工作习惯的一个好办法。